Demande reçue
Merci d'avoir soumis votre demande de retour ou d'échange.
Si votre demande nécessite une attention plus approfondie, un membre de notre équipe vous répondra par e-mail dans les 24 à 48 heures ouvrables.
Toutes les marchandises retournées et échangées peuvent être envoyées à :
Les articles présentant des signes d'usure ou des pièces manquantes peuvent être soumis à des frais de réapprovisionnement ou à un refus.
Nous recommandons USPS Click-N-Ship pour un envoi de courrier prioritaire facile et imprimable avec assurance gratuite jusqu'à 50 $, suivi et ramassage !
Articles de vente finale qui ne sont pas éligibles au retour : articles de taille personnalisée, gravés, personnalisés, modifiés, en liquidation et en vente finale.
Les boucles d'oreilles et les bijoux de corps ne peuvent être retournés pour des raisons d'hygiène et de sécurité sauf en cas de défaut de fabrication.
Pour plus d'informations sur nos politiques de retour et d'échange, veuillez visiter : https://sparkleandjade.com/pages/shipping-returns
Si vous avez des questions concernant nos politiques, n'hésitez pas à nous contacter à sales@sparkleandjade.com à tout moment.